La empresa de inteligencia artificial Anthropic ha lanzado su primera gran campaña publicitaria global para Claude, su asistente de IA, mientras busca abrirse paso en el mercado de consumo dominado por su rival OpenAI.
La campaña multimillonaria «Keep Thinking», creada por la agencia independiente Mother, posiciona a Claude como un socio de pensamiento de IA para solucionadores de problemas, en lugar de un sustituto de la inteligencia humana.
Competir contra el dominio de OpenAI en el mercado de consumo
La campaña representa el intento más ambicioso de Anthropic por desafiar el liderazgo de ChatGPT en el mercado de consumo, donde OpenAI cuenta con unos 800 millones de usuarios semanales en comparación con los 18,9 millones de usuarios mensuales de Claude.
A pesar de tener significativamente menos usuarios, Anthropic ha construido un negocio que genera aproximadamente el 40% de los ingresos de OpenAI, enfocándose principalmente en clientes empresariales que pagan tarifas premium.
Según Andrew Stirk, director de marketing de marca de Anthropic: «Sigue pensando, está concebido tanto como un grito de guerra como una promesa: a la industria, de que debemos construir IA de manera responsable; a los solucionadores de problemas en todas partes, de que lo que antes parecía imposible ahora está al alcance.»
Estrategia y ejecución de campañas
La campaña se lanza en múltiples plataformas de alto perfil, incluyendo las principales transmisiones deportivas, servicios de streaming como Netflix y Hulu, y publicaciones impresas como The New York Times y Wall Street Journal.
La publicidad exterior se presentará en doce ciudades, incluyendo San Francisco, Nueva York, Washington D.C. y Los Ángeles, con enormes carteles que ya aparecen en Times Square.
Felix Richter, director global de creatividad de Mother, explicó el enfoque creativo: «La película reconoce nuestro presente lleno de problemas pero replantea la IA como la solución en lugar de otra amenaza y es cierto: aunque el mundo está lleno de ellas, nunca ha habido un mejor momento para tener un problema.»
La estrategia centrada en las empresas impulsa el crecimiento
El enfoque de Anthropic en clientes empresariales ha resultado financieramente exitoso, con la compañía sirviendo a más de 300,000 clientes corporativos hasta septiembre de 2025.
Los ingresos de la empresa han aumentado de aproximadamente $1,000 millones a principios de 2025 a más de $5,000 millones en agosto, lo que contribuyó a su reciente valoración de $183,000 millones tras una ronda de financiación de $13,000 millones.
La campaña apunta a lo que Anthropic llama «solucionadores de problemas»: desarrolladores, investigadores y empresarios que ven la inteligencia artificial como una herramienta colaborativa en lugar de un atajo.
Este posicionamiento está alineado con la investigación de la empresa, que muestra que Claude se utiliza principalmente para tareas relacionadas con el trabajo, incluyendo programación, investigación y educación.
Analistas de la industria señalan que si bien OpenAI capturó primero la imaginación del consumidor, Anthropic ha construido silenciosamente una presencia sustancial en el mercado a través de su enfoque centrado en empresas y su énfasis en la seguridad de la IA, lo que hace que esta campaña de consumo sea una evolución natural de su estrategia de crecimiento.
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