Demanda Colectiva Interpuesta Contra Automattic en Disputa de WordPress

La demanda alega que Mullenweg y Automattic interfirieron con los servicios de WP Engine y con los contratos de los clientes.

Una reciente demanda busca el estatus de demanda colectiva, acusando a Matt Mullenweg, co-creador de WordPress y a su empresa Automattic de haber incurrido en prácticas comerciales desleales que perjudicaron a WP Engine (WPE) y a sus clientes.

Según el documento legal: “El demandante y la clase solicitan una compensación equitativa conforme al Código de Negocios y Profesiones de California § 17203 para poner fin a las prácticas ilícitas de los demandados, incluidas la exigencia de que cesen su interferencia ilícita en los contratos.”

También se solicita una restitución completa de todos los montos obtenidos por los demandados a través de su conducta inapropiada, junto con otros recursos permitidos por la ley.

Acusaciones principales contra Mullenweg y Automattic

La demanda plantea varias acusaciones graves contra los demandados:

• Interferir con el acceso a los recursos de WordPress, causando interrupciones en los servicios de WPE.
• Obstaculizar la capacidad de los clientes para gestionar sus sitios web alojados en WP Engine (WPE).
• Las acciones de los demandados no fueron esfuerzos legítimos para hacer cumplir las marcas registradas, sino un pretexto para dañar los servicios de WP Engine y presionar a los clientes a abandonar la plataforma.
• Comportamiento monopolístico: se alega que los demandados controlaron el ecosistema de WordPress en su beneficio, afectando negativamente a los clientes de WPE.

El documento legal detalla cómo los demandados usaron su poder para bloquear el acceso a recursos como el plugin ACF y publicaron direcciones web de clientes de WPE en un intento de presionar a los usuarios a abandonar el servicio.

¿Por qué se busca el estatus de demanda colectiva?

La demanda argumenta que no solo el demandante, sino una amplia gama de clientes de WP Engine, resultaron afectados por las acciones de Mullenweg y Automattic.

La interferencia con los servicios de WPE, el bloqueo de herramientas esenciales de WordPress y la presión para que los clientes dejaran WP Engine serían suficientes para calificar esta demanda como colectiva.

El demandante justifica su petición de demanda colectiva en el párrafo 58, al argumentar que muchos clientes enfrentaron las mismas interrupciones en el servicio, pérdidas financieras y riesgos de seguridad.

Impacto en el demandante y sus clientes

La demanda detalla cómo las acciones de los demandados afectaron al demandante, Keller, y a su negocio. A pesar de que Keller estaba satisfecho con los servicios de WPE, las interrupciones y la degradación del servicio lo llevaron a considerar cambiar a otro proveedor de alojamiento web administrado.

El archivo menciona cómo las interrupciones afectaron su capacidad para cumplir con las obligaciones contractuales y el impacto en su sitio web personal, que sufrió tiempos de inactividad y dificultades para actualizarse.

Keller había estado pagando $3,300 al año por el “Plan Escala” de WPE, pero las interrupciones lo obligaron a realizar trabajo adicional que normalmente sería cubierto por el servicio de WPE.

Un nuevo capítulo en la disputa entre Mullenweg/Automattic y WP Engine

Esta demanda colectiva marca una nueva fase en la disputa entre Mullenweg, Automattic y WP Engine.

Las acusaciones de competencia desleal, monopolio y la interrupción deliberada de servicios añaden un nuevo nivel a una disputa que ha llevado a algunos miembros de la comunidad de WordPress a abogar por un cambio en la gobernanza del proyecto de código abierto.