MTN Group, el mayor proveedor de telecomunicaciones en África, ha informado sobre un incidente de ciberseguridad que afectó a la información personal de algunos de sus suscriptores en varios países.
Detalles del Incidente
- Alcance del ataque: Aunque los sistemas de facturación y redes centrales de MTN no fueron comprometidos, el ataque permitió a un tercero desconocido acceder a información personal de clientes en mercados seleccionados.
- Investigación en curso: MTN ha iniciado una investigación para determinar el alcance exacto del incidente y ha notificado a las autoridades reguladoras y de protección de datos de Sudáfrica para apoyar la investigación.
Medidas de Seguridad
Recomendaciones para clientes: MTN ha aconsejado a sus usuarios que tomen medidas de precaución, como:
- Colocar una alerta de fraude en sus informes de crédito.
- Mantener actualizadas las aplicaciones de MTN, MoMo y banca.
- Utilizar contraseñas fuertes y únicas y cambiarlas regularmente.
- No hacer clic en enlaces sospechosos o mensajes inesperados.
- Activar autenticación multifactor siempre que sea posible.
Impacto de la Exposición
- Datos comprometidos: Aunque aún no se han confirmado detalles específicos sobre qué datos han sido expuestos, MTN aseguró que no se ha encontrado ninguna evidencia de compromisos en billeteras de clientes ni cuentas bancarias.
Respuesta de MTN ️
- Cooperación con las autoridades: MTN ha informado a las autoridades de Sudáfrica y está trabajando con ellas para esclarecer el alcance del ataque y proteger a sus usuarios.