Los problemas de Intel con las inestables CPU de gama alta de 13.ª y 14.ª generación parecen ser más profundos de lo que pensábamos y un nuevo video de YouTube que profundiza en estos duendes hará poco para calmar los temores que tengan los compradores de procesadores Raptor Lake Core i9 (y su posterior actualización).
Level1Techs es el YouTuber en cuestión, que ha explorado varias vías en un esfuerzo por dar más sentido a los problemas de fallas con estos procesadores Intel que están afectando a algunos jugadores de PC y haciendo que sus vidas sean una miseria, más en algunos casos que en otros.
Los datos extraídos de los registros de fallos de los desarrolladores de juegos (de dos juegos diferentes) indican claramente una alta prevalencia de fallos con los chips Intel Core i9 más recientes mencionados (13900K y 14900K ).
De hecho, en el caso de un tipo particular de error (descompresión, una operación que se realiza con frecuencia en los juegos), se produjeron un total de 1584 errores en las bases de datos que Level1Techs revisó y un alarmante número de 1431 de ellos se produjeron con un valor de 13 900 K o 14 900 K. Sí, el 90 % de esos errores de descompresión afectaron a solo dos CPU específicas.
En cuanto a otros procesadores, el tercero más frecuente fue un antiguo Intel Core i7 9750H (CPU para portátiles Coffee Lake), que tuvo un total de 11 instancias. En total, todos los procesadores AMD tuvieron solo 4 instancias de errores de descompresión en estas bases de datos de juegos.
En caso de que estuvieras pensando que los chips AMD podrían estar realmente subrepresentados aquí, de ahí esa cifra tan baja, bueno, no es así: el 30% de las CPU en la base de datos eran del Equipo Rojo.
Estos hallazgos por sí solos son preocupantes, pero como siempre, un solo conjunto de datos no es suficiente para abarcar todo el panorama. Lo que tampoco sabemos aquí es si, aunque parece que algo va muy mal con estas CPU Core i9, ¿Es realmente culpa del chip? ¿O, como Intel ha señalado anteriormente, la culpa es de las placas base y sus configuraciones? (Intel ha publicado algunos consejos al respecto).
Sin embargo, el YouTuber también plantea otro punto aquí: concretamente, los centros de datos están notando estos problemas con los Core i9. Incluso los procesadores 13900K y 14900K en placas base W680, que están diseñadas para la estabilidad, por lo que no se puede culpar a los componentes de baja calidad de los problemas, están experimentando estos fallos.
Estas placas tampoco están diseñadas ni se utilizan para hacer overclocking, por lo que estos problemas no se pueden achacar a entusiastas demasiado entusiastas que exigen demasiado a sus CPU Intel.
Level1Techs señala que un proveedor de centros de datos está cobrando mucho más por dar soporte a los sistemas con CPU Intel que está implementando, en comparación con AMD, ya que ha detectado un nivel «inusualmente alto» de problemas que se han tenido que solucionar con medidas como la desactivación de núcleos de eficiencia o incluso la necesidad de reemplazar los chips por completo. Por lo tanto, el soporte para estos Intel Core i9 ahora tiene una prima considerable.
El proveedor del centro de datos señala que los chips 12900K no presentaban este tipo de problemas y que, en resumen, «algo no anda bien con los 13900K y 14900K». Incluso después de que se hayan realizado los reemplazos de CPU, los problemas no parecen haberse resuelto por completo, señaló la empresa con la que habló el YouTuber.
Los servidores de juegos que funcionan con estos chips Core i9 también se bloquean más, lo que lleva a los desarrolladores a temer perder jugadores que se frustran y culpan al juego o al desarrollador, cuando el hardware es (aparentemente) el que tiene la culpa.
Análisis: La amenaza de un grave daño a la reputación
Como deja claro Level1Techs, la confusión en torno a la causa está haciendo que este asunto sea un lío espinoso.
Intel todavía no ha sido claro sobre la causa raíz, a pesar de que la empresa ha ofrecido varios consejos, como ya se ha señalado y también ha publicado una actualización de microcódigo para ajustar Enhanced Thermal Velocity Boost con estos procesadores (aparentemente no es el problema raíz, pero al menos es parte de los problemas aquí).
Sí, entendemos que es evidente que se trata de un asunto complejo, pero Intel necesita actuar de forma más definitiva para resolverlo. Con datos como estos de Level1Techs, podemos estar seguros de que pronto veremos más análisis en este sentido, por lo que es hora de que Intel actúe, antes de que se produzcan daños reales a su reputación.
Un fabricante de placas base anónimo ya está expresando sus temores de que todo este episodio va a desanimar a la gente a comprar las CPU Arrow Lake de próxima generación de Intel , y como la percepción pública en torno a esta debacle aparentemente empeora, eso solo amplifica estas preocupaciones.
Vale, no queremos sacar conclusiones precipitadas sobre lo que está pasando con estos Core i9, pero algo está claramente mal y los compradores entusiastas de estas CPU estarán preocupados por su costosa compra en este momento. Porque otro aspecto clave que indican los datos del YouTuber es que estos errores y fallas parecen empeorar con el tiempo, una perspectiva aterradora si realmente resulta así.
La confianza en Intel se desvanecerá rápidamente si esto no se aborda de una manera más exhaustiva que la que el Equipo Azul ha logrado hasta ahora, y eso dejará a Arrow Lake en una situación muy complicada cuando se lance e intente asegurar su lugar en nuestro ranking de las mejores CPU contra un rival Ryzen de próxima generación aparentemente fuerte.
Como mínimo, Intel debería dar garantías firmes de que si los compradores de Core i9 tienen una CPU problemática, se la reemplazará sin hacer preguntas, pero esto es algo que no estamos viendo.
Y una vez más, la reticencia en ese frente solo echa leña al fuego de la idea de que este es un problema mayor de lo que todos imaginamos al principio. Nos hemos puesto en contacto con Intel para obtener comentarios sobre las afirmaciones planteadas en el video y actualizaremos esta historia cuando recibamos respuesta.
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