YouTube aplica restricciones de edad a vídeos que no son adecuados para menores de 18 años, aunque no infrinjan las Normas de la Comunidad. Estas restricciones se aplican teniendo en cuenta factores como:
- Violencia
- Imágenes perturbadoras
- Contenido sexual o desnudos
- Actividades peligrosas o ilegales
Cuando un vídeo tiene restricción de edad:
- Aparece una pantalla de advertencia antes de reproducirse.
- Solo pueden verlo usuarios mayores de 18 años.
- Se excluye de algunas secciones de YouTube y no se puede ver en la mayoría de sitios web externos.
Si crees que tu vídeo no debería tener esta restricción, puedes apelar la decisión.
¿Cómo apelar la restricción de edad desde el ordenador?
- Inicia sesión en YouTube Studio.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Contenido.
- Busca el vídeo con la restricción de edad.
- En la columna Restricciones, coloca el cursor sobre el tipo de restricción y haz clic en Apelar.
- Indica el motivo de la apelación y haz clic en Enviar.
Nota: Solo puedes apelar la restricción de edad una vez por vídeo.
¿Cómo apelar desde Android?
- Abre la aplicación YouTube Studio.
- Toca Contenido en el menú inferior.
- Selecciona el vídeo con restricción.
- Toca la restricción y luego Revisar los problemas.
- Selecciona la reclamación correspondiente.
- Escribe el motivo de tu apelación y toca Enviar.
¿Cómo apelar desde iPhone o iPad?
- Abre la aplicación YouTube Studio.
- Ve a Contenido en el menú inferior.
- Selecciona el vídeo con restricción y toca la restricción.
- Toca Revisar los problemas y selecciona la reclamación adecuada.
- Indica el motivo de tu apelación y toca Enviar.
¿Qué ocurre después de enviar la apelación?
El equipo de YouTube revisará tu solicitud y tomará las medidas oportunas. Esto puede implicar quitar la restricción de edad si el vídeo se considera adecuado para todos los mayores de 18 años.