A diferencia de otras aplicaciones, Instagram no ofrece una opción directa para hacer una copia de seguridad de los chats, imágenes y otros contenidos compartidos en la plataforma.
Debes saber que puedes descargar todos tus datos y buscar tus mensajes manualmente.
Si eres un usuario frecuente de Instagram y no quieres perder tus chats, aquí te explicamos cómo hacer una copia de seguridad.
1. Hacer una Copia de Seguridad de los Chats de Instagram desde la Web
Si usas la versión web de Instagram para los chats, sigue estos pasos para descargar tus datos.
1️⃣ Abre Instagram en tu navegador web favorito e inicia sesión en tu cuenta.
2️⃣ Una vez dentro, haz clic en el botón Más en la esquina inferior izquierda.
3️⃣ En el menú que aparece, selecciona Tu actividad.
4️⃣ En la pantalla de Tu actividad, haz clic en Descargar tu información.
5️⃣ En el lado derecho, haz clic en el botón Continuar.
6️⃣ En la ventana emergente de Descargar tu información, haz clic en Descargar o transferir información.
7️⃣ En la pantalla ¿Cuánta información deseas?, selecciona Algunos de tus datos.
8️⃣ Luego, selecciona Mensajes y haz clic en Siguiente.
9️⃣ Haz clic en la opción Descargar en el dispositivo para descargar tus chats de Instagram.
Se te pedirá que elijas el Rango de fechas, el formato de descarga, la calidad de los medios, etc. Selecciona lo que necesites y haz clic en Crear archivos.
Nota: Recibirás un correo electrónico cuando tus archivos estén disponibles para su descarga.
2. Hacer una Copia de Seguridad de los Chats de Instagram en el Móvil
Los pasos para descargar los datos de Instagram en la app móvil son ligeramente diferentes.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
1️⃣ Abre Instagram y ve a tu perfil. Luego, toca el menú de hamburguesa (las tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
2️⃣ En la pantalla de Configuración y actividad, toca en Centro de cuentas.
3️⃣ Desplázate hasta Configuración de la cuenta y toca en Tu información y permisos.
4️⃣ Luego, selecciona Descargar tu información.
5️⃣ En el aviso de Descargar tu información, toca en Descargar o transferir información.
6️⃣ En la pantalla ¿Cuánta información deseas?, toca en Algunos de tus datos.
7️⃣ Selecciona Mensajes y toca en Siguiente.
8️⃣ Después, toca en Descargar en el dispositivo.
9️⃣ En el aviso de Crear archivos para descargar, ajusta todo lo necesario y toca en Crear archivos.
Conclusión
Con estos pasos, podrás hacer una copia de seguridad de tus chats de Instagram tanto en el escritorio como en el móvil. Si necesitas más ayuda para descargar tus datos de Instagram, ¡déjanos tus preguntas en los comentarios!