¿Cómo solucionar los errores EXCEPTION ACCESS VIOLATION en Windows 11?

Desde la publicación de una actualización reciente de Windows 11 (la KB5121003 del 11 de agosto de 2026), muchos jugadores han experimentado fallos al intentar ejecutar ciertos videojuegos. Los síntomas incluyen cuelgues, cierres inesperados, reinicios del sistema y, sobre todo, el temido error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.

Microsoft ha reconocido oficialmente el problema y, aunque aún no existe un parche definitivo, ha compartido una solución temporal que consiste en desactivar un controlador específico relacionado con dispositivos de iluminación RGB.

En este artículo te explicamos en profundidad qué está ocurriendo, por qué se produce este error y cómo aplicar paso a paso el workaround recomendado por Microsoft, con todas las precauciones necesarias para no dañar tu sistema.

¿Qué es el error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION?

Una excepción de violación de acceso (Access Violation) se produce cuando un programa intenta leer o escribir en una dirección de memoria que no tiene permitido utilizar.

En términos sencillos: el juego intenta acceder a una zona de la RAM que el sistema le ha bloqueado o que pertenece a otro proceso. Esto suele deberse a un conflicto de controladores (drivers) o a una mala gestión de memoria por parte del software.

En este caso concreto, el problema está relacionado con controladores de dispositivos que incorporan iluminación RGB (teclados, ratones, placas base, tarjetas gráficas, ventiladores, etc.).

Estos dispositivos suelen instalar un driver o componente con nombres de archivo similares a inpoutx64. Este driver se utiliza para la comunicación de bajo nivel con el hardware y, tras la actualización de Windows, entra en conflicto con ciertos juegos.

¿Qué juegos se ven afectados?

Según los informes recibidos por Microsoft, los títulos más mencionados son:

• ARC Raiders
• MARVEL Tōkon: Fighting Souls
• THE FINALS

No obstante, es posible que otros juegos que utilicen tecnologías gráficas similares también puedan verse afectados. Los síntomas descritos por los usuarios incluyen:

• La aplicación del juego deja de responder (se congela).
• El juego se cierra sin previo aviso.
• Aparece el error “EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION”.
• El equipo se reinicia de forma inesperada.

La solución temporal de Microsoft: desactivar el driver inpoutx64

Microsoft ha confirmado que el conflicto se puede evitar desactivando temporalmente el driver inpoutx64 mediante el registro de Windows. Al hacerlo, el sistema no cargará este controlador al iniciar, lo que impide que interfiera con los juegos.

Aunque debes tener en cuenta que esta acción puede provocar que las funciones RGB de tus periféricos o componentes dejen de funcionar correctamente, o que el software de control de iluminación falle.

⚠️ Advertencia importante: Modificar el registro de Windows puede causar problemas graves si se hace de forma incorrecta. Antes de continuar, asegúrate de hacer una copia de seguridad del registro y de saber cómo restaurarla. Microsoft ofrece instrucciones oficiales en su artículo Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows.

¿Cómo desactivar el driver inpoutx64 paso a paso?

Sigue estas instrucciones detalladas para realizar el cambio de forma segura. Te recomendamos leer todo el procedimiento antes de empezar.

Paso 1: Haz una copia de seguridad del registro

Aunque el cambio que vamos a realizar es sencillo y reversible, es imprescindible contar con un respaldo por si algo sale mal.

1. Pulsa Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe regedit y pulsa Enter. Si aparece el control de cuentas de usuario (UAC), haz clic en Sí.
3. En el Editor del Registro, ve al menú Archivo y selecciona Exportar….
4. Elige una ubicación segura (por ejemplo, el escritorio o una carpeta de documentos).
5. En “Intervalo de exportación”, selecciona Todo.
6. Asigna un nombre descriptivo como copia_registro_antes_inpoutx64.reg y haz clic en Guardar.

Si más adelante necesitas restaurar el registro, solo tendrás que hacer doble clic sobre ese archivo .reg y confirmar la importación.

Paso 2: Abrir el Editor del Registro y localizar la clave

1. Si cerraste el Editor del Registro, ábrelo de nuevo escribiendo regedit en el menú Inicio o en Ejecutar.
2. En la barra de direcciones (parte superior) o navegando por el panel izquierdo, dirígete a la siguiente ruta:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64

Nota: Si no encuentras la clave inpoutx64, es posible que el driver no esté instalado o que tenga otro nombre similar. En ese caso, busca en la misma carpeta Services cualquier entrada que contenga “inpout” (por ejemplo, inpoutx32 o variantes). El procedimiento sería idéntico.

Paso 3: Modificar el valor de inicio del servicio

1. Dentro de la clave inpoutx64, observa el panel derecho. Deberías ver varios valores, entre ellos uno llamado Start.
2. Haz doble clic sobre Start.
3. En el campo Información del valor, introduce el número 4.
4. Haz clic en Aceptar.

¿Qué significa el valor 4? En el registro de Windows, el valor Start controla cómo se inicia un servicio o driver. Los valores posibles son:

• 0 – Arranque desde el kernel (BOOT)
• 1 – Arranque del sistema (SYSTEM)
• 2 – Automático
• 3 – Manual
• 4 – Deshabilitado

Al poner 4, estamos deshabilitando por completo el driver, de modo que Windows no lo cargará en el próximo inicio.

Paso 4: Cerrar y reiniciar el equipo

Cierra el Editor del Registro y reinicia tu ordenador. Es necesario reiniciar para que el cambio surta efecto y el driver deje de cargarse en memoria.

¿Cómo revertir el cambio si algo falla o quieres recuperar el RGB?

Si después de aplicar la solución notas que las luces RGB de tus dispositivos no funcionan, que el software de control de iluminación falla, o simplemente deseas volver al estado anterior, puedes revertir el cambio fácilmente.

Tienes dos opciones:

1. Restaurar el registro desde la copia de seguridad: haz doble clic en el archivo .reg que exportaste al principio y confirma la fusión. Luego reinicia.
2. Modificar manualmente el valor de nuevo: abre el Editor del Registro, navega a la misma clave inpoutx64, haz doble clic en Start y escribe el valor original que tenía (normalmente 2 para automático, o 3 para manual).

Si no recuerdas el valor anterior, lo más seguro es restaurar la copia de seguridad completa o buscar en Internet el valor típico para ese driver (suele ser 2).

Consejos adicionales y alternativas

Aunque la solución de Microsoft es la más directa, hay otras acciones que puedes probar si no te sientes cómodo editando el registro o si el problema persiste:

• Actualiza los controladores de tus dispositivos RGB: visita el sitio web del fabricante de tu teclado, ratón, placa base, etc., y descarga las últimas versiones de drivers y software de control. Es posible que ya exista una versión compatible con la actualización de Windows.
• Desinstala temporalmente el software de gestión RGB: programas como iCUE (Corsair), Razer Synapse, Logitech G HUB, ASUS Armoury Crate, MSI Center, etc., pueden reinstalarse después. A veces, desinstalarlos elimina también el driver problemático.
• Utiliza el modo de compatibilidad: haz clic derecho sobre el ejecutable del juego, ve a Propiedades → Compatibilidad y prueba con modos anteriores de Windows.
• Comprueba si hay actualizaciones de Windows pendientes: Microsoft podría lanzar una corrección definitiva. Ve a Configuración → Windows Update y busca actualizaciones.

Conclusión

El error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION en Windows 11 tras la actualización KB5121003 es un problema conocido y está relacionado con drivers de dispositivos RGB.

Aunque no es una solución definitiva, desactivar el driver inpoutx64 a través del registro de Windows es el workaround oficial recomendado por Microsoft y ha demostrado ser efectivo en la mayoría de los casos.

Recuerda siempre hacer una copia de seguridad del registro antes de realizar cambios y ten en cuenta que podrías perder temporalmente la funcionalidad RGB de tus periféricos. Si el problema persiste, mantente atento a las actualizaciones de Windows y de los fabricantes de hardware.