¿Cómo tener tu primera conversación con Claude?

Cuando abres Claude.ai, verás una interfaz limpia con un área de entrada de texto en la parte inferior de la pantalla. Tus prompts pueden ir desde preguntas simples (como generar ideas de nombres en clave para una nueva función) hasta solicitudes complejas para co-crear archivos.

Escribiendo prompts efectivos

Todas las interacciones con Claude comienzan con un prompt, y estos prompts, combinados con otro contexto, influyen en la respuesta de Claude. El mejor enfoque al hablar con Claude es como lo harías con un compañero de trabajo: de forma natural, concisa y conversacional.

Pero quizás te preguntes, ¿qué es un buen prompt? Antes de tu próxima conversación con Claude, considera algunas cosas:

1. Preparar el escenario: ¿Cuál es tu rol y cuáles son tus objetivos? ¿Hay contexto sobre tu trabajo que Claude debería conocer?
2. Definir la tarea: ¿Qué acción quieres que Claude realice? ¿Quieres que Claude escriba, analice, construya o haga algo más?
3. Especificar reglas: ¿Cuál es el estilo o tono que quieres que Claude use? ¿Hay ejemplos que puedas adjuntar para mostrarle a Claude lo que buscas?

Uniendo todo

Aquí tienes un ejemplo de prompt que usa los tres elementos:

Soy la líder de marketing en una startup independiente de streaming, y estamos preparando un pitch deck para inversores de la Serie A. ¿Puedes investigar el estado actual del mercado de streaming de cine independiente e identificar tendencias clave, posicionamiento de la competencia y oportunidades de crecimiento? Usa investigación web actual con citas y estructúralo como un informe profesional de hasta 5 páginas, con un resumen ejecutivo, análisis de mercado, panorama competitivo y oportunidades de crecimiento.

En este prompt:

Prompt

Preparando el escenario. Le decimos a Claude que esto es para un pitch deck de inversores para una nueva app de streaming independiente; ese es el contexto y el objetivo.

Prompt

Definiendo la tarea. Proporcionamos la acción específica (investigar el mercado) con detalles relevantes (tendencias, competidores, oportunidades).

Prompt

Especificando reglas. Pedimos investigación web actual con citas, estructurada como un informe profesional, indicándole a Claude exactamente qué estilo y formato necesitamos.

¿Quieres profundizar más? Este marco de prompts está adaptado del 4D Framework for AI Fluency, desarrollado a través de una colaboración de investigación entre el profesor Rick Dakan (Ringling College of Art and Design) y el profesor Joseph Feller (University College Cork). El marco identifica cuatro competencias principales—Delegación, Descripción, Discernimiento y Diligencia—que permiten una colaboración efectiva con la IA.

Agregando contexto

Las subidas de archivos, los conectores y las preferencias personalizadas ofrecen formas de darle a Claude aún más contexto sobre tu trabajo.

Claude puede analizar tanto texto como elementos visuales (como imágenes, gráficos y diagramas) en PDFs y otros documentos. Los tipos de archivo compatibles incluyen PDF, DOCX, CSV, TXT y formatos de imagen comunes como PNG y JPEG.

Algunas formas prácticas de usar las subidas de archivos:

• Sube un documento y pídele a Claude que resuma los puntos clave
• Comparte una imagen y pídele a Claude que describa o analice lo que ve
• Adjunta una hoja de cálculo y pídele a Claude que identifique tendencias en los datos
• Sube código y pídele a Claude que explique cómo funciona o que encuentre errores

Una vez subido, Claude intentará automáticamente analizar el contenido del archivo. En el chat, el archivo aparece como un adjunto y luego puedes hacerle preguntas a Claude sobre él.

Consejo profesional: Si quieres que Claude tenga en cuenta preferencias específicas en cada respuesta, ve a Configuración > Cuenta > ‘Instrucciones para Claude’ para establecer preferencias que se apliquen a cada conversación.

Iterando sobre las respuestas de Claude

Las conversaciones con Claude están pensadas para ser iterativas. Encadenar prompts breves permite un diálogo natural en el que guías la conversación según las respuestas de Claude.

Si la primera respuesta de Claude no es exactamente lo que querías, tienes varias opciones:

Haz preguntas de seguimiento: Construye sobre la respuesta de Claude pidiendo más detalles, un ángulo diferente o una aclaración. Por ejemplo: “¿Puedes ampliar el segundo punto?” o “Eso es útil, pero ¿puedes hacerlo más conciso?”

Proporciona retroalimentación: Dile a Claude qué te gustó y qué no te gustó de su respuesta. “Esto está bien, pero el tono es demasiado formal. ¿Puedes hacerlo más conversacional?”

Redirige o reinicia: Si Claude tomó una dirección diferente a la que pretendías, simplemente redirígelo. “En realidad, estaba preguntando sobre X, no sobre Y. Déjame aclarar…”. En el peor de los casos, reinicia tu conversación en un chat nuevo para refrescar completamente el contexto.

Consejo profesional: También puedes hacer clic en el ícono de lápiz en cualquiera de tus mensajes para editar y reenviar tu prompt. Muy útil cuando quieres refinar tu solicitud en lugar de agregar un nuevo mensaje.

Personalizando a Claude

Hay dos funciones que ayudan a que Claude trabaje mejor para ti con el tiempo, aumentando el poder de tus prompts.

Memory guarda automáticamente el contexto clave de tus conversaciones: tu rol, preferencias, decisiones pasadas y estilo de trabajo — para que no tengas que repetirte cada vez que inicias un chat nuevo. Por ejemplo, si le dices a Claude que trabajas en marketing en una empresa B2B, recordará ese contexto de ahora en adelante. Puedes revisar, editar o eliminar cualquier cosa que Claude recuerde en cualquier momento en Configuración, y la memoria se sincroniza en todos tus dispositivos.

Skills son conjuntos reutilizables de instrucciones que le enseñan a Claude cómo abordar tareas y flujos de trabajo específicos. Pueden codificar tus preferencias para todo, desde cómo escribes y los formatos de salida que deseas, hasta los procesos específicos que sigues, la experiencia que quieres que se aplique, o cómo te gusta que se manejen diferentes tipos de trabajo. Claude las aplica automáticamente cuando son relevantes. La lección 7, Trabajando con Skills, te muestra cómo habilitarlas y crearlas.

¿Qué sigue?

En la próxima lección, exploraremos cómo darle dirección a Claude ajustando su tono, formato y enfoque para que coincida exactamente con lo que necesitas.