La cadena de comida rápida Chipotle Mexican Grill, famosa por sus burritos gigantes y comida fresca, ha dado un salto al futuro en colaboración con Zipline, la empresa líder en logística aérea autónoma.
El resultado es “Zipotle”, un servicio de entrega por drones que ya está operativo en Rowlett, un suburbio de Dallas, Texas.
¿Cómo funciona Zipotle? Los burritos voladores a tu jardín
El proceso es simple: los clientes descargan la app de Zipline (iOS o Android), hacen su pedido como en cualquier otro servicio de delivery y cuando la comida está lista, el personal de Chipotle la coloca en un “Zipping Point”.
- Un dron de Zipline (llamado Zip) recoge el pedido.
- Vuela hasta el destino y se posiciona a unos 300 pies de altura.
- Baja el paquete con precisión directamente al patio, parque o punto de entrega elegido.
El menú completo está disponible: burritos, tacos, bowls, ensaladas, quesadillas y guacamole, con entregas activas de 12 pm a 8 pm (y pronto hasta las 10 pm).
Tecnología sostenible y eficiente
Los drones de Zipline son eléctricos, silenciosos y de cero emisiones, alineándose con la visión de sostenibilidad de Chipotle.
- Capacidad de carga: hasta 5,5 libras (pronto 8).
- Preparados para lluvia, viento y calor texano.
- Cuentan con aislamiento para mantener la comida caliente y fresca.
- Inteligencia de vuelo para evitar obstáculos y garantizar entregas seguras.
El costo es competitivo: $2.99 de entrega + 15% de servicio (máx. $6), lo que lo hace tan accesible como otras plataformas, pero con el valor agregado de la rapidez y la experiencia futurista de ver un dron aterrizar en tu jardín.
Zipline: de salvar vidas a entregar burritos
Aunque hoy la noticia es gastronómica, Zipline no es nueva en el mundo de la logística aérea.
Desde 2016 ha realizado más de 1,6 millones de entregas y 100 millones de millas voladas, transportando principalmente suministros médicos críticos en países como Ruanda y Ghana. Ahora, con Chipotle, aplica esa experiencia a la entrega de comida rápida.
El futuro del delivery está en el aire
Curt Garner, presidente de estrategia y tecnología en Chipotle, asegura que Zipotle resuelve uno de los mayores problemas del delivery tradicional: llevar comida fresca y caliente a lugares donde un repartidor en coche o moto no llega fácilmente.
Por su parte, Keller Rinaudo Cliffton, CEO y cofundador de Zipline, afirma que pedir con un clic y ver aparecer tu pedido en minutos es “como vivir en una novela de ciencia ficción”. Para las familias en Dallas, significa cenas más rápidas y con el atractivo extra de la innovación tecnológica en su propia casa.
Conclusión
Con “Zipotle”, Chipotle y Zipline marcan el inicio de una nueva era en el delivery: rápida, sostenible, precisa y emocionante. Lo que antes parecía ciencia ficción hoy es una realidad en Dallas y pronto podría llegar a más ciudades.
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