El gigante de los servicios empresariales estadounidense Conduent reveló, que los datos de varios de sus clientes fueron robados en un ciberataque ocurrido en enero de 2025.
Impacto en operaciones de clientes de gobierno y empresas ️
Conduent, una empresa de servicios que proporciona plataformas digitales y soluciones para clientes gubernamentales y comerciales en sectores como transporte, salud, experiencia al cliente y recursos humanos, sufrió un ataque que afectó a agencias gubernamentales locales y operaciones de clientes en EE. UU.
Confirmación del robo de datos y su investigación ️♂️
En una nueva presentación FORM-8K ante la SEC, Conduent confirmó que los atacantes robaron archivos que contenían información sobre los clientes de la empresa.
“Como parte de su investigación en curso, la empresa determinó que el actor de la amenaza extrajo un conjunto de archivos asociados a un número limitado de clientes”, indicó la presentación.
La empresa se comprometió a seguir analizando el impacto preciso de la filtración de datos y notificará a los clientes según lo exijan las leyes federales y estatales.
Impacto en la privacidad de usuarios finales ️
Conduent también detalló que los archivos robados contienen información personal significativa de individuos relacionados con los usuarios finales de sus clientes.
Aunque la empresa aún está evaluando el alcance del ataque, hasta ahora no se ha encontrado ninguna evidencia de que los datos robados hayan sido filtrados en la dark web o puestos a la venta en mercados públicos.
Costo y consecuencias operativas
Conduent afirmó que el ataque no ha tenido un impacto material en sus operaciones, pero la compañía ha asumido ciertos costos asociados al ataque durante el primer trimestre de 2025.
En 2020, la empresa ya había sufrido otro ciberataque importante, cuando el grupo Maze ransomware cifró sus dispositivos y robó datos corporativos.