Las Smart TV han cambiado por completo la forma de consumir contenidos, pero junto a sus ventajas también han surgido nuevas preocupaciones relacionadas con la privacidad.
Muchos usuarios desconocen que los televisores inteligentes actuales recopilan información sobre hábitos de visualización, aplicaciones utilizadas e incluso determinadas interacciones realizadas durante el uso diario.
En 2026, la preocupación por la protección de datos continúa creciendo y expertos en privacidad recomiendan revisar varios ajustes que suelen venir activados por defecto y que permiten a fabricantes y plataformas recopilar información del usuario.
Aunque estas funciones suelen utilizarse para ofrecer recomendaciones y publicidad personalizada, también generan dudas sobre el nivel real de seguimiento que realizan estos dispositivos.
La función que más datos recopila en una Smart TV
Una de las herramientas más utilizadas por muchos fabricantes es el sistema conocido como reconocimiento automático de contenido o ACR (Automatic Content Recognition).
Esta tecnología puede identificar lo que el usuario está viendo en pantalla, independientemente de si procede de aplicaciones de streaming, televisión tradicional o dispositivos conectados.
La información recopilada puede incluir:
- Historial de visualización.
- Aplicaciones utilizadas.
- Horarios de consumo.
- Interacciones con contenidos.
- Preferencias de usuario.
Desactivar estas funciones suele ser una de las primeras recomendaciones para quienes buscan una mayor privacidad.
¿Dónde encontrar los ajustes según la marca?
Cada fabricante utiliza menús diferentes y en muchos casos las opciones de privacidad no están visibles a primera vista.
Algunas de las configuraciones más habituales incluyen:
Samsung
- Ajustes
- General y Privacidad
- Términos y Privacidad
- Desactivar “Servicios de información de visualización”
- Desactivar publicidad basada en intereses
LG
- Desactivar la función “Live Plus”
Roku
- Desmarcar “Usar información de entradas de TV”
Sony
- Desactivar recopilación de datos de visualización o servicios interactivos relacionados
Estas opciones pueden variar según el modelo y la versión del sistema operativo.
Los asistentes de voz también recopilan información
Las funciones de control por voz han ganado protagonismo en los últimos años, pero también implican la recopilación de determinados datos.
Los asistentes integrados pueden registrar:
- Comandos de voz.
- Patrones de uso.
- Activación mediante palabras clave.
- Interacciones con servicios conectados.
Por este motivo, algunos expertos recomiendan desactivar funciones como:
- Reconocimiento de voz continuo.
- Escucha permanente.
- Asistentes activados por voz.
Cámaras y permisos: otra revisión importante
Algunos modelos avanzados incluyen cámaras integradas destinadas a videollamadas o control por gestos.
Si estas funciones no se utilizan, las recomendaciones habituales pasan por:
- Cubrir físicamente la cámara.
- Desconectarla si es posible.
- Revisar permisos de aplicaciones.
- Eliminar acceso innecesario a ubicación, micrófono o cámara.
Más privacidad con pequeños cambios
Los especialistas en seguridad también apuntan a medidas adicionales para reducir el seguimiento:
- Revisar configuraciones tras actualizaciones.
- Desactivar el envío de diagnósticos.
- Mantener el televisor actualizado.
- Revisar periódicamente los permisos activos.
Algunos usuarios más avanzados incluso optan por utilizar dispositivos externos de streaming o bloquear determinados dominios desde el router para limitar aún más la recopilación de datos.
La privacidad en casa gana importancia
Los dispositivos conectados forman ya parte del día a día de millones de hogares, y las Smart TV no son una excepción.
A medida que aumentan las funciones inteligentes, también crece la necesidad de comprender qué datos se recopilan y cómo se utilizan..
Revisar algunos ajustes puede parecer un cambio menor, pero para muchos usuarios supone recuperar una parte importante del control sobre su privacidad digital.