Estamos constantemente bombardeados con alertas en nuestros teléfonos Android, pero un tipo se destaca por encima del resto: Las notificaciones push.
Diseñadas para captar nuestra atención, pueden ser una herramienta poderosa.
Pero, ¿qué son exactamente y en qué se diferencian de otros tipos de notificaciones? Esta guía te explicará todo lo que necesitas saber sobre ellas.
Qué son las Notificaciones Push en Android
Una notificación push es un pequeño mensaje interactivo que aparece en tu dispositivo.
Un servidor externo, generalmente de una app, envía esta notificación a tu teléfono, incluso si no estás usando la app en ese momento.
IMPORTANTE: La app debe pedirte permiso antes de enviarte notificaciones push.
También los sitios web pueden enviarte notificaciones push, y al igual que las apps, deben pedir tu autorización primero.
Las notificaciones push en Android funcionan como un canal directo de comunicación entre apps y usuarios.
Sin ellas, los desarrolladores dependerían solo de notificaciones internas (cuando estás dentro de la app) o métodos menos efectivos como el SMS o el correo electrónico.
Diferencias con Notificaciones Internas
Las notificaciones internas aparecen solo dentro de la app, como cuando se anuncia una nueva función o se solicita feedback. Las notificaciones push, en cambio, buscan recuperar usuarios inactivos y atraerlos de nuevo a la app.
Cómo se Ven las Notificaciones Push
Cuando llega una notificación push, escucharás el sonido correspondiente y verás un pequeño mensaje. Algunas apps también muestran un número o punto sobre el ícono indicando que hay algo pendiente.
Tipos de Notificaciones Push
Hay dos tipos principales de notificaciones push en Android:
- Predeterminadas:
Son las más comunes. Incluyen texto y, a veces, una imagen miniatura. Al pulsarlas, te llevan a una sección relevante dentro de la app. Ejemplo: la app de BBC puede mostrar titulares de última hora.
- Interactivas:
Incluyen botones con los que puedes interactuar directamente desde la barra de notificaciones, sin abrir la app. Ejemplo: una app de salud mental puede preguntarte cómo te sientes y permitirte responder desde la notificación.
También pueden clasificarse según su propósito:
- Utilitarias: alertas de transacciones, seguimiento de paquetes, recordatorios de entrenamiento, etc.
- De actualización: avisos sobre cambios recientes, como un nuevo correo o una historia nueva.
- Promocionales: descuentos, ventas u ofertas especiales.
Cómo Funcionan las Notificaciones Push
- Cuando instalas una app, esta pide tu permiso para enviarte notificaciones.
- Si aceptas, se genera un token único para tu dispositivo.
- Cuando el desarrollador quiere enviarte una notificación:
- La crea y la envía junto con tu token a Firebase Cloud Messaging (FCM) de Google (antes GCM).
- FCM usa el token para identificar tu dispositivo y entrega la notificación de forma segura.
- Google Play Services recibe la notificación y la muestra en tu pantalla, incluso si la app está cerrada.
Inconvenientes para el Usuario
Aunque son muy útiles para empresas, las notificaciones push pueden molestar si se reciben en exceso. Afortunadamente, Android te permite desactivar notificaciones por app desde Ajustes > Notificaciones.
Por ejemplo: en Instagram puedes desactivar solo los mensajes directos o las notificaciones de nuevos seguidores.
Algunas apps incluso hacen que la pantalla se encienda al llegar una notificación, lo cual puede ser muy molesto por la noche. En estos casos, revisa los ajustes de la propia app además de los del sistema.
Cómo Ver Tus Notificaciones Push en Android
1. Desde la barra de estado y panel de notificaciones
Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Verás un resumen de cada notificación con la opción de interactuar con ellas directamente.
2. Desde la pantalla de bloqueo
Android muestra tus notificaciones incluso cuando el teléfono está bloqueado.
Puedes ajustar el nivel de privacidad en Ajustes > Notificaciones > Notificaciones en pantalla de bloqueo.
3. Desde un reloj con Wear OS
Si tienes un smartwatch Android, también puedes ver tus notificaciones allí. Un punto indica una nueva alerta. Mantén pulsado y desliza para leerla.