El TPM 2.0 es uno de los componentes de seguridad que Riot Vanguard puede exigir para garantizar que el sistema cumple determinados requisitos de seguridad.
TPM significa Trusted Platform Module y es una tecnología diseñada para proporcionar funciones de seguridad basadas en hardware. En los equipos modernos, normalmente está integrado en el firmware de la placa base o incluido como un módulo físico independiente.
Cuando Vanguard detecta que el TPM 2.0 no está disponible, desactivado o no funciona correctamente, puede impedir que League of Legends se ejecute y mostrar una restricción relacionada con la seguridad del sistema.
Paso 1: ¿Cómo comprobar si TPM 2.0 está disponible?
Antes de modificar el BIOS/UEFI, podemos comprobar el estado del TPM desde Windows.
- Pulsa Windows + R
- Escribe:
tpm.msc - Pulsa Enter
Se abrirá la ventana de administración del TPM y si todo está correctamente configurado, deberías ver un mensaje similar a: “El TPM está listo para usarse.”
También debes comprobar la información de: Versión de especificación. En los requisitos modernos de seguridad de Vanguard, debe aparecer: 2.0.
Si Windows indica que no se encuentra un TPM compatible, puede significar que:
- El TPM está desactivado en el BIOS/UEFI
- El equipo no es compatible con TPM 2.0
- El TPM está oculto o deshabilitado por la configuración del firmware
- Existe un problema con el firmware del TPM
- El sistema está utilizando una configuración de BIOS/UEFI incompatible
Paso 2: activar TPM 2.0 desde el BIOS/UEFI
Si el TPM aparece como no disponible, es posible que simplemente esté desactivado. Para acceder al BIOS/UEFI:
- Reinicia el ordenador.
- Durante el arranque, pulsa la tecla correspondiente para entrar en el BIOS/UEFI.
Las teclas más habituales son:
Supr/DeleteF2F10F12Esc
La tecla exacta depende del fabricante de la placa base o del ordenador. Una vez dentro del BIOS/UEFI, busca una opción relacionada con TPM, el nombre puede variar dependiendo del fabricante.
En procesadores AMD
La opción suele aparecer como:
- AMD fTPM
- AMD fTPM Switch
- Firmware TPM
- Security Device Support
En procesadores Intel
Puede aparecer como:
- Intel PTT
- Intel Platform Trust Technology
- TPM Device
- Security Device Support
Activa la opción correspondiente y guarda los cambios. Normalmente puedes guardar y salir pulsando: F10 → Save & Exit, después de reiniciar Windows, vuelve a ejecutar tpm.msc y comprueba si el TPM 2.0 aparece correctamente.
Paso 3: comprobar TPM desde Seguridad de Windows
También puedes verificar el estado general de seguridad del dispositivo.
- Abre Configuración de Windows
- Entra en Privacidad y seguridad
- Selecciona Seguridad de Windows
- Entra en Seguridad del dispositivo
Dependiendo de la versión de Windows, encontrarás información relacionada con el procesador de seguridad y las características de seguridad disponibles.
Si el TPM está correctamente configurado, debería aparecer como disponible para las funciones de seguridad de Windows.
Vanguard sigue mostrando TPM 2.0 en rojo
Si tpm.msc indica que el TPM está correctamente activo y es versión 2.0, pero Vanguard continúa mostrando una restricción, debemos comprobar otros elementos relacionados.
El TPM no funciona de forma completamente aislada y en determinadas configuraciones de Vanguard, también pueden ser necesarios:
- TPM 2.0
- UEFI
- Secure Boot / Arranque seguro
- VBS
- HVCI / Integridad de memoria
Por este motivo, activar únicamente el TPM no siempre soluciona el problema. Es recomendable comprobar también el Modo de BIOS desde msinfo32.
Para hacerlo:
- Pulsa Windows + R
- Escribe:
msinfo32 - Pulsa Enter
- Busca: Modo de BIOS
Si aparece: UEFI, la configuración es la esperada para los sistemas modernos. Si aparece: Heredado / Legacy, es posible que el sistema necesite una configuración diferente para cumplir todos los requisitos de seguridad.
¿Qué ocurre si mi PC no tiene TPM 2.0?
Si el ordenador realmente no es compatible con TPM 2.0, las posibilidades dependen del hardware.
En equipos relativamente modernos, el TPM puede estar disponible pero simplemente desactivado en el BIOS/UEFI. En equipos más antiguos, puede que el hardware no sea compatible con TPM 2.0.
En ese caso, no existe un ajuste de Windows que pueda convertir un equipo incompatible en compatible.
Las opciones pueden ser:
- Actualizar el BIOS/UEFI si el fabricante añadió soporte
- Comprobar si existe una opción de firmware TPM
- Comprobar si la placa base admite un módulo TPM compatible
- Utilizar hardware compatible con los requisitos actuales de Vanguard
IMPORTANTE: No es recomendable comprar un módulo TPM sin comprobar antes la compatibilidad exacta con la placa base. Los conectores TPM no son universales y una placa puede requerir un módulo específico.
¿Cómo borrar o reiniciar el TPM?
En general, no debes borrar el TPM como primera medida. La opción “Borrar TPM” restablece el procesador de seguridad y puede afectar a funciones que utilizan claves almacenadas en él.
Antes de hacerlo, debes asegurarte de que no existen datos o claves importantes protegidos mediante TPM, por ejemplo, configuraciones relacionadas con BitLocker.
Si Vanguard detecta un problema específico con el TPM y las comprobaciones normales no solucionan el problema, primero conviene revisar la documentación oficial de Riot y del fabricante de la placa base antes de restablecerlo.
Problemas habituales y soluciones más habituales
| Problema | Posible solución |
|---|---|
tpm.msc indica que no hay TPM | Activar TPM/fTPM/PTT en BIOS/UEFI |
| TPM aparece pero es versión inferior a 2.0 | Comprobar compatibilidad del hardware |
| TPM 2.0 está activo pero Vanguard falla | Comprobar UEFI y Secure Boot |
| Vanguard sigue bloqueando el juego | Comprobar VBS/HVCI y demás requisitos |
| TPM desapareció después de actualizar BIOS | Revisar configuración del firmware |
| Windows detecta TPM pero Vanguard no | Comprobar el resto de requisitos de seguridad |
| No existe ninguna opción TPM en BIOS | Consultar manual de la placa base y soporte del fabricante |
Conclusión
Para solucionar un problema de TPM 2.0 relacionado con Vanguard:
1️⃣ Ejecuta tpm.msc
2️⃣ Comprueba que el TPM está listo para usarse
3️⃣ Comprueba que la versión de especificación es 2.0
4️⃣ Si no aparece, entra en BIOS/UEFI
5️⃣ En AMD, busca fTPM
6️⃣ En Intel, busca PTT
7️⃣ Guarda los cambios y reinicia
8️⃣ Comprueba nuevamente tpm.msc
9️⃣ Si Vanguard sigue mostrando una restricción, revisa UEFI, Secure Boot, VBS y HVCI
💡 Consejo final
El error de TPM 2.0 no siempre significa que el ordenador no tenga TPM. En muchos casos, especialmente en equipos modernos, el TPM ya está integrado en el firmware del sistema y simplemente está desactivado en el BIOS/UEFI.
Por eso, antes de pensar en cambiar hardware, lo primero es comprobar fTPM en AMD o Intel PTT en Intel.
Una vez que TPM 2.0 esté funcionando, el siguiente paso lógico es revisar Secure Boot / Arranque seguro, ya que TPM 2.0 y Secure Boot suelen formar parte del mismo conjunto de requisitos de seguridad que Vanguard verifica en determinadas configuraciones.
