Microsoft ha confirmado que algunos usuarios podrían ver errores de instalación 0x80070643 al intentar aplicar las actualizaciones de Windows Recovery Environment (WinRE) de abril de 2025.
¿A quién afecta este error?
Este problema conocido impacta a las siguientes actualizaciones:
- KB5057589 para Windows 10, versiones 22H2 y 21H2
- KB5057588 para Windows Server 2022
A pesar del mensaje de error, Microsoft ha asegurado que puede ser ignorado, ya que no afecta la funcionalidad del dispositivo ni la instalación real de la actualización.
“Después de instalar la actualización de WinRE de abril de 2025 [KB5057588], podrías ver el siguiente mensaje de error en la página de configuración de Windows Update: 0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE. Este mensaje no es preciso y no afecta la actualización ni la funcionalidad del dispositivo”, explicó Microsoft en su panel de salud de lanzamientos.
¿Por qué ocurre?
Este error aparece cuando el dispositivo intenta instalar la actualización de WinRE mientras otra actualización está pendiente de reinicio.
Aunque parece que la instalación falló, la actualización normalmente se aplica con éxito después de reiniciar el equipo.
Windows Update puede seguir mostrando que la actualización falló, pero el mensaje de error desaparecerá automáticamente tras el próximo escaneo diario y reinicio del sistema.
Microsoft trabaja en una solución ️
La compañía ya está desarrollando un parche definitivo, que llegará en una próxima actualización para los usuarios afectados.
¿Errores similares en el pasado?
Sí. En agosto de 2024, Microsoft retiró actualizaciones de seguridad publicadas en enero de ese año que también generaban errores 0x80070643 al instalar actualizaciones de WinRE en Windows 10, 11 y Server.
En ese entonces, la compañía no lanzó solución oficial y recomendó a los usuarios redimensionar manualmente la partición WinRE, lo que causó confusión y vulnerabilidad.
Peor aún, el equipo de seguridad de eSentire detectó que sitios falsos de soporte técnico comenzaron a distribuir scripts maliciosos de PowerShell haciéndose pasar por soluciones para este error. Estos scripts infectaban los equipos con malware diseñado para robar información personal.