Aunque la herramienta de creación de medios es muy útil, es propensa a errores. A veces, puede mostrar errores justo antes del proceso de instalación y otras veces, la herramienta de creación de medios de Windows puede dejar de funcionar por completo.
Entonces, si has planeado actualizar tu sistema Windows a la última versión o crear una unidad USB de arranque, pero descubres que la herramienta de creación de medios no está funcionando, sigue leyendo esta guía.
La herramienta de creación de medios puede dejar de funcionar debido a varios problemas, pero la mayoría se pueden resolver rápidamente. A continuación, hemos compartido algunas soluciones simples para que la herramienta vuelva a funcionar. Vamos a comenzar.
1. Reinicia tu computadora
El primer paso de cualquier procedimiento de solución de problemas comienza con un simple reinicio del dispositivo. Aunque reiniciar la computadora puede parecer inútil, tiene el potencial de solucionar los problemas más complicados.
Reiniciar tu PC con Windows puede eliminar los errores y fallos que podrían estar impidiendo que la herramienta de creación de medios funcione correctamente.
También es bastante sencillo reiniciar una PC con Windows; haz clic en el botón de inicio de Windows y selecciona el menú de Apagar. En las opciones de energía, selecciona Reiniciar.
2. Reinicia el proceso de Windows Explorer
No sabemos cómo, pero reiniciar el proceso de Windows Explorer ha ayudado a muchos usuarios de Windows 11 a solucionar el problema de que la herramienta de creación de medios no funciona. Puedes intentar hacerlo también.
Aquí te explicamos cómo.
- Escribe Administrador de tareas en la búsqueda de Windows. Luego, abre la aplicación Administrador de tareas desde la lista.
- Cuando se abra el Administrador de tareas, cambia a la pestaña Procesos.
- Busca el proceso Windows Explorer.
- Haz clic derecho sobre él y selecciona Reiniciar.
- Tu escritorio y barra de tareas se pondrán en negro por un segundo. Esto indica que el reinicio de Windows Explorer fue exitoso.
3. Ejecuta la herramienta de creación de medios como administrador
Si la herramienta de creación de medios de Windows no se abre, puedes intentar ejecutar la herramienta con privilegios de administrador. Aquí te mostramos cómo hacerlo.
- Abre la carpeta donde se ha guardado la herramienta de creación de medios.
- Haz clic derecho sobre el archivo MediaCreationTool.exe y selecciona Ejecutar como administrador.
- En el aviso de control de cuentas de usuario (UAC), haz clic en Sí.
4. Ejecuta los comandos SFC y DISM
La corrupción de archivos del sistema es otra razón destacada por la cual la herramienta de creación de medios de Windows no se ejecuta. Para descartar este problema, puedes intentar ejecutar los comandos SFC y DISM.
Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Ejecuta Símbolo del sistema en tu PC con derechos de administrador.
- A continuación, ejecuta el siguiente comando SFC:
sfc /scannow - Después de ejecutar el comando SFC, debes ingresar estos tres comandos individualmente y presionar Enter:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - Después de ejecutar estos comandos, reinicia tu PC con Windows y vuelve a ejecutar la herramienta de creación de medios.
5. Realiza un inicio limpio
Te recomendamos realizar un inicio limpio para descartar interferencias de software de terceros.
Aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Abre el cuadro de diálogo Ejecutar en Windows. Luego, escribe msconfig.msc y presiona Enter.
- En la Configuración del sistema, cambia a la pestaña Servicios.
- Marca la casilla que dice Ocultar todos los servicios de Microsoft. Luego, haz clic en Deshabilitar todo.
- Abre el Administrador de tareas y cambia a la pestaña Inicio. Luego, haz clic derecho sobre las aplicaciones de inicio y selecciona Deshabilitar.
- Vuelve a la Configuración del sistema, haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Después de realizar los cambios, reinicia tu PC con Windows y vuelve a ejecutar la herramienta de creación de medios. Si la herramienta no funcionaba debido a la interferencia de una aplicación de terceros, ahora debería funcionar.
6. Realiza cambios en el registro de Windows
Si la herramienta de creación de medios aún no funciona, puedes intentar cambiar el archivo del registro de Windows. Aquí te explicamos cómo hacerlo:
- Abre el cuadro de diálogo Ejecutar en Windows.
- Luego, escribe regedit y presiona Enter.
- Cuando se abra el Editor del registro, navega a esta ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade - Haz clic derecho sobre la clave OSUpgrade y selecciona Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
- Nombra este nuevo valor como AllowOSUpgrade.
- Haz doble clic sobre AllowOSUpgrade y escribe 1 en el campo Datos de valor.
- Una vez hecho esto, haz clic en Aceptar y cierra el Editor del registro.
Asegúrate de reiniciar tu PC con Windows después de realizar los cambios.
7. Vuelve a descargar la herramienta de creación de medios
Si la herramienta de creación de medios aún no se abre, es posible que tu archivo descargado esté dañado.
Recuerda, ¿has descargado la herramienta de creación de medios desde sitios web de terceros o fuentes no oficiales? Si es así, puedes descargarla desde este enlace: Descargar herramienta de creación de medios de Microsoft
Siempre descarga la herramienta de creación de medios desde el sitio web oficial de Microsoft. Incluso si ya la descargaste desde el sitio web de Microsoft, descarga el archivo nuevamente y ejecútalo como administrador.
8. Usa otros métodos para actualizar tu PC
Es importante tener en cuenta que la herramienta de creación de medios no es la única forma de instalar o actualizar Windows 11 en una nueva PC.
Puedes descargar los archivos ISO de Windows desde el sitio web de Microsoft y grabarlos manualmente en una unidad USB. También puedes montar el archivo ISO en tu PC y ejecutar el instalador de Windows 11 directamente.
Si te sientes cómodo instalando Windows 10/11 desde una unidad USB, considera usar Rufus.
Conclusión
Estas son algunas de las mejores y más efectivas soluciones para solucionar el problema de que la herramienta de creación de medios de Windows no funcione.