Tesla ha emitido un retiro masivo de casi 46.100 Cybertrucks debido a un problema con un panel exterior que podría desprenderse y representar un peligro en la carretera.
Según un informe de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA), el problema radica en un panel llamado “cant rail” que si se deslamina mientras el vehículo está en movimiento, podría convertirse en un riesgo de accidente.
Otro golpe para Tesla en un año difícil
El retiro de estos Cybertrucks llega en un momento complicado para Tesla, cuya acción ha perdido cerca de la mitad de su valor este año.
La compañía enfrenta una creciente competencia, una línea de modelos que envejece y críticas hacia Elon Musk por su papel en los recortes de gasto federal en la Casa Blanca de Trump.
A pesar del problema, no se han reportado accidentes ni heridos relacionados con este defecto. Aunque hasta mediados de marzo, Tesla había recibido 151 reclamaciones de garantía que podrían estar vinculadas a la falla.
Tesla promete arreglar el problema gratis
Tesla fabricó los Cybertrucks afectados entre noviembre de 2023 y febrero de 2024. Aunque no publica cifras específicas de ventas para este modelo, los analistas creen que la gran mayoría de los Cybertrucks en circulación están incluidos en este retiro.
Para solucionar el problema, Tesla instalará un nuevo cant rail que cumple con los requisitos de durabilidad.
La pieza revisada utilizará un adhesivo estructural diferente para evitar su deterioro y tendrá un refuerzo de acero para mayor sujeción.
Proceso de reparación:
La sustitución del panel tomará aproximadamente una hora.
Los propietarios afectados serán contactados para programar una cita de servicio cuando las piezas estén disponibles en su región.
El reemplazo será completamente gratuito.
Tesla y su historial de retiros ️
Tesla ha encabezado la lista de retiros de vehículos en EE.UU. este 2024, con 5.1 millones de llamados a revisión. Aunque la mayoría de los problemas en sus autos suelen resolverse mediante actualizaciones de software a distancia.
La compañía, además del Cybertruck, también fabrica los Model S, Model 3, Model Y y Model X, así como camiones eléctricos semirremolque.
El futuro del Cybertruck
El Cybertruck comenzó a entregarse en noviembre de 2023 y ha sido uno de los lanzamientos más esperados de Tesla.
A pesar de su diseño futurista y características innovadoras, el modelo ha enfrentado varios desafíos y este retiro podría afectar su reputación en el mercado.
¿Crees que el Cybertruck logrará superar estos problemas o sufre de demasiados defectos?